Motivasi kerja dan kepuasan kerja perawat Rumah Sakit Umum Daerah Sumatera Utara

Ance Ria Manalu; Rika Endah Nurhidayah; Siti Zahara Nasution

doi:10.33024/hjk.v18i6.484

Authors

Ance Ria Manalu Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
Rika Endah Nurhidayah Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
Siti Zahara Nasution Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.33024/hjk.v18i6.484

Keywords:

Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja, Perawat

Abstract

Background: Nurse satisfaction should be the main concern of hospital management so that nurses can work effectively in providing services. Nurses are the front line in services that are present 24 hours to accompany patients. Nurse satisfaction will have an impact on patient satisfaction as recipients of health services.

Purpose: To analyze the relationship between work motivation and nurses' job satisfaction.

Method: Quantitative analytical research with a cross sectional approach, conducted at the Sidikalang Regional General Hospital on 89 nurses, samples were taken using a purposive sampling technique. Data were collected using a questionnaire and data tabulation using a Likert scale. Data analysis used univariate and bivariate Spearman Rank tests.

Results: Most of the respondents' work motivation fell into the sufficient category, namely 75.3% and the relationship between work motivation and satisfaction obtained p-value=0.002 with r=0.329.

Conclusion: There is a significant relationship between nurses' work motivation and nurses' job satisfaction.

Suggestion: Further research needs to be carried out regarding the relationship and influence of work motivation on nurses' job satisfaction with more specific factors.

Keywords: Job Satisfaction; Nurses; Work Motivation.

Pendahuluan: Kepuasan perawat seharusnya menjadi hal utama yang menjadi perhatian manajemen rumah sakit agar perawat bisa bekerja dengan efektif dalam pelayanan. Perawat merupakan garda terdepan dalam pelayanan yang hadir 24 jam mendampingi pasien. Kepuasan perawat akan berdampak kepada kepuasan pasien sebagai penerima layanan kesehatan.

Tujuan: Untuk menganalisis hubungan antara motivasi kerja dengan kepuasan kerja perawat.

Metode: Penelitian analitik kuantitatif dengan pendekatan cross sectional, dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah Sidikalang kepada 89 perawat, sampel diambil menggunakan teknik purposive sampling. Pengambilan data menggunakan kuesioner dan pengukuran skala likert. Analisa data menggunakan univariat dan bivariat uji Rank Spearman.

Hasil: Motivasi kerja responden sebagian besar masuk ke kategori cukup yaitu sebanyak 75.3% dan hubungan motivasi kerja terhadap kepuasan mendapatkan p value=0.002 dengan nilai r=0.329.

Simpulan: Motivasi kerja perawat memiliki pengaruh cukup kuat terhadap kepuasan kerja yang berdampak pada pelayanan kesehatan.

Saran: Perlu dilakukan penelitian lebih lanjut mengenai hubungan dan pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja perawat dengan faktor yang lebih spesifik.

Kata Kunci: Kepuasan Kerja; Motivasi Kerja; Perawat.

References

Ahlstedt, C., Lindvall, C. E., Holmström, I. K., & Muntlin, Å. (2020). Flourishing at work: Nurses' motivation through daily communication–An ethnographic approach. Nursing & Health Sciences, 22(4), 1169-1176.

Apriliani, E., & Hidayah, N. (2020). Hubungan Remunerasi dan Motivasi Kerja dengan Kepuasan Kerja Perawat di RS PKU Muhammadiyah Gamping. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 20(1), 137-140.

Asadi, N., Memarian, R., & Vanaki, Z. (2019). Motivation to care: A qualitative study on Iranian nurses. Journal of Nursing Research, 27(4), e34.

Budhiana, J., Affandi, T. N. R., & La Ede, A. R. (2022). Hubungan Kepuasan Kerja Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Di Rumah Sakit Umum Daerah Al–Mulk Kota Sukabumi. Journal of Nursing Practice and Education, 2(02), 69-79.

Dona, S. R., & Suryalena, S. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Perawat Rs Jiwa Tampan Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 9(1), 1-14.

Fikri, M. K., Rizany, I., & Setiawan, H. (2022). Hubungan Motivasi Kerja dengan Kepuasan Kerja Perawat pada Masa Pandemi COVID-19 di Rawat Inap. Jurnal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan, 5(1), 38-46.

Hasibuan, M. S.P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan keempatbelas. Jakarta: Bumi Aksara.

Jarden, R. J., Sandham, M., Siegert, R. J., & McLain, J. K. (2020). Conceptual model for intensive care nurse work well‐being: a qualitative secondary analysis. Nursing in Critical Care, 25(2), 74-83.

Kapantow, N. H., Luddin, M. R., & Kambey, D. C. (2020). The Effect of Job Motivation, Job Satisfaction, and Attitude towards Profession on Nurse Performance in Outpatient Clinic of Prof. Dr. RD Kandou Hospital. KnE Social Sciences, 565-575.

Kohnen, D., Witte, H. D., Schaufeli, W. B., Dello, S., Bruyneel, L., & Sermeus, W. (2023). What makes nurses flourish at work? How the perceived clinical work environment relates to nurse motivation and well-being: A cross-sectional study. International Journal of Nursing Studies, 148, 104567.

Lee, A. K., Wu, E. S., Sloane, D. M., & Aiken, L. H. (2013). Changes in hospital nurse work environments and nurse job outcomes: An analysis of panel data. International journal of nursing studies, 50(2), 195-201.

Lubis, Y. H., Saragih, F. A., & Maretta, B. (2022). Pengaruh Beban, Kepuasan, Dan Stress Kerja Terhadap Motivasi Kerja Perawat:(a Systematic Review). Jurnal Kesehatan Masyarakat, 10(3), 372-378.

Nikat, F. F., Widjanarko, B., & Suryoputro, A. (2020). Identifikasi Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Di Rumah Sakit: Literatur Review. Jurnal Kesmas (Kesehatan Masyarakat) Khatulistiwa, 7(3), 135.

Pramana, I. K. K., Putra, P. W. K., & Laksmi, I. A. A. (2022). Hubungan Quality Of Work Life dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat di RSUD Kabupaten Klungkung: The Correlation between Quality of Work Life and Work Motivation towards Nurse Job Satisfaction at Klungkung Regency Hospital. Journal Nursing Research Publication Media (NURSEPEDIA), 1(2), 72-80.

Robbins, S.P., & Judge, T. (2013), Organizational Behavior, Fifteenth Edition, Prentice Hall. Diakses dari: https://digi-lib.stekom.ac.id/ebook/view/Organizational-Behavior-15th-Edition

Safitri, A. (2022). Pengaruh Displin Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Columbus Simpang Mangga Kota Jambi (Doctoral dissertation, Universitas Batanghari).

Santoso, S., Sari, R. K., & Anggorowati, A. (2017). The Reflective Supervision Model: An Effort To Increase Nurse Job Satisfaction. Belitung Nursing Journal, 3(5), 496-507.

Sapar, L., & Oducado, R. M. (2021). Revisiting job satisfaction and intention to stay: a cross-sectional study among hospital nurses in the Philippines. Nurse Media Journal of Nursing, 11(2), 133-143.

Setianingrum, R., Hariyati, R. T. S., Pujasari, H., Novieastari, E., & Fitri, D. (2021). Kepuasan kerja perawat pelaksana di masa pandemi covid-19 dan variabel yang berhubungan. Journal of Telenursing (JOTING), 3(2), 565-577.

Wati, N. M. N., Juanamasta, I. G., & Suartini, N. L. (2020). Gambaran Kepuasan Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap Rsud Wangaya Denpasar. Gaster, 18(2), 163-171.